في ElevatedHouse، تعتبر خصوصية العملاء أولوية قصوى. نحن ملتزمون بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند زيارة الموقع أو شراء المنتجات، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات الدفع. يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتسهيل عمليات الشراء، تقديم الدعم الفني، وإرسال العروض الترويجية إذا وافق العميل على ذلك.

• نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بيانات العملاء عند إدخالها على الموقع أو أثناء عمليات الدفع الإلكتروني، ونلتزم بعدم مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كانت هناك ضرورة قانونية لذلك أو إذا كان ذلك مطلوبًا لتقديم الخدمات المطلوبة، مثل شركات التوصيل أو الدفع.

• كما نوفر للعملاء الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تعديلها أو حذفها عند الطلب، بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية الخاصة بحماية البيانات. جميع الموظفين والمتعاقدين الذين يتعاملون مع البيانات يخضعون لالتزامات صارمة للحفاظ على السرية والأمان.

• بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم باستخدام البيانات بشكل مجمع وغير شخصي لتحليل الاستخدام، تحسين تجربة الموقع، تطوير المنتجات والخدمات، وتقديم عروض مخصصة تناسب اهتمامات العملاء. هذه العمليات تضمن تقديم تجربة مستخدم أفضل، دون المساس بخصوصية أي فرد.

باختصار، سياسة الخصوصية في ElevatedHouse تهدف إلى بناء ثقة العميل من خلال توفير بيئة آمنة وشفافة، تتيح له الاستفادة من منتجات المنزل الذكي بأقصى قدر من الراحة والأمان. نحن نضمن أن جميع بياناتك محمية ومستخدمة فقط لتحقيق أهدافك كمستهلك، مع التزام كامل بالقوانين والأنظمة المحلية والدولية.